竭心为学生服务

一、 完美的文书写作
索引教育有一支文书写作精英团队，可以在文书方面为学生进行包装以弥补硬件的不足。首先，索引的顾问会发一份学生背景调查表给学生，学生如实填写完整后反馈给顾问，然后，顾问将把这份调查表发送给我们的文书写作精英，由这些精英根据学生自身的情况，扬长避短，写出既与学生基本情况属实又能体现出学生优势的文书。

二、 精确的择校建议
一般来说，中国学生在择校择专业时会比较盲目，总是喜欢参考TIMES的综合排名而对真实适合自己的学校与专业置之不理，对于索引教育的咨询团队来说，这些都是不允许发生的，索引的咨询团队会根据学生的毕业院校，平均成绩，语言能力及学生自己的意愿为参考，为学生挑选出适合学生的专业与学校，既能让学生去到适合自己的学校，在正常情况又能顺利毕业，又不会因为闲余时间太多而在英国白白浪费时间。索引教育的咨询团队一般建议学生申请三所学校，高中低档各一，学生有冲刺的，有稳定的，还有一个保底的。

三、 申请学校
在咨询顾问在尊重学生意愿的情况下，完成择校择专业以后，索引教育的申请客服团队将在第一时间为学生做出申请，并及时发送学校的回条给咨询顾问，由咨询顾问发送给自己的学生，由此，学生可以很透明地掌握自己的申请进度。

四、 与学校联系
学生在长时间未收到学校任何申请信息的情况下，索引的申请客服团队会积极与学校联系，询问学生的申请状态，交在得到答复后反馈给学生的顾问，由顾问反馈给学生。

五、 催无条件offer，visa letter
有的学生会提供在线查询链接，这样学生可以自己用用户名和密码去查询自己的申请状态，但学生有时候查到自己得到offer，但却迟迟未收到邮件，或者拿到有条件的offer以后需要换无条件offer并索要签证函，这时，索引教育团队就可以为学生提供帮助，及时与学校联系，催要offer及签证函，以保障学生的签证能够顺利进行。

六、 为学生申请语言课
去英国大学读书，语言必须达到学校要求，如果学生在入学前不能达到要求的话，学校会有语言课提供给学生，以满足学生的需求，这项服务也包括在索引教育的服务项目之内。如果如果需要申请语言课，告诉自己的咨询顾问，由索引教育的客服团队来为学生申请学生所需的语言课。

七、 安排接机，订住宿
学生拿到offer准备去大学的时候，因为很多学生都是第一次踏入英国国土，会比较生疏，索引教育会为学生安排学校接机，这样学生家长也不会太担心；英国大学的住宿是需要申请的，索引教育会及时帮学生申请住宿，以保证学生在英国大学第一年住在学校的宿舍。

八、 签证服务
索引教育的签证团队制定了一个完善的签证调查表，由咨询顾问发给自己的学生，学生在如实填写完调查表以后，反馈给咨询顾问，再由顾问反馈给签证老师，签证老师会根据学生的家庭情况，制定出一套完整的签证计划，并列出所需的签证材料清单给学生，学生按照清单准备材料。学生在准备材料时，有任何不懂的问题可以随时与我们的顾问联系，由签证老师解决问题，并反馈给学生，在学生准备完所有材料以后，由索引教育的有翻译资格的老师为学生进行翻译材料，整理完所有材料以后，如果学生在北京签证，我们可以陪同学生去签证中心递材料，有问题可以当场解决，如果学生需要在当地递交材料，在递交时有问题也可以随时时我们联系。在签证受理过程中，我们可以为学生查询跟进进度，有结果时通知学生。